Operations Security Monitoring (LAC only)
**Vaga**:Security Operations Administrator** - **SOC Vehicles** **(03 VAGAS)**
**Local**:RECIFE/PE
**Requisitos **obrigatórios para aplicar-se à vaga**:
- Experiência em Segurança, Monitoramento, Operações Logísticas e Transporte ou experiência profissional relacionada.
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office avançado;
- Habilidade em relacionamento interpessoal, comunicação verbal e escrita, dinâmico e criativo, trabalho em equipe;
- Fluência verbal e escrita;
- Prévia experiência em posição que demandava tomada de decisão gerenciamento de crises
***
**Diferenciais que serão considerados**:
- Inglês intermediário;
- Ensino Superior completo/cursando
**Atividades a serem desempenhadas**:
- Realizar auditorias para garantir o correto funcionamento dos sistemas utilizados no SOC e atuação dos operadores de monitoramento.
- Suportar clientes internos em demandas relacionadas a segurança de motoristas, veículos e cargas dos cliente da companhia.
- Reportar a seguradoras e clientes internos e externos incidentes que ocorram na operação de transporte de carga.
- Realizar constante avaliação sobre possíveis melhorias a serem aplicadas no processo de monitoramento de veículos.
- Atuar e gerir potencias crises que possam ocorrer durante o transporte de cargas (furtos, roubos, acidentes, etc).
- Desenvolver relatórios que permitam a tomada de decisão da gestão e garantam a liderança de Security visibilidade do status da operação e potenciais riscos identificados.
- Atuar como suporte em projetos gerenciados pela gestão de Security com conhecimento técnico e avaliação da aplicabilidade de ações de melhoria continua.
- Realizar análises de PGR (plano de gerenciamento de risco) sempre que necessário para que regras demandadas por clientes estejam alinhadas com o padrão estabelecido para o SOC.
- Analisar sinistros que ocorram na operação e identificar possíveis melhorias, confeccionando plano de ação para que a experiência de clientes internos e externos sejam sempre incrementadas.
- Realizar cobertura de bases de monitoramento na ausência de operadores para que impactos na operação sejam mitigados.
**Equipe**
**de Recrutamento e Seleção**
**FedEx Brasil**
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