REQUISITOS
Graduação em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Redes ou área relacionada.
Pelo menos 6 anos de experiência de trabalho na área
são necessários para esta posição.
Proficiência na instalação, configuração e resolução de problemas em servidores Windows (2008, 2012, 2016, 2019), clusters, servidores físicos, virtuais, serviços de desktop remoto (Terminal Service) e banco de dados (SQL Server, Oracle ou PostgreSQL).
Compreensão sólida de conceitos de virtualização e clustering, incluindo TCP/IP, DNS, DHCP, WINS, TCP/IP, IIS e SFTP.
Desenvolver, implementar, manter e garantir a aderência aos procedimentos de suporte de TI do grupo.
Nativo em português brasileiro e
habilidades de comunicação escrita e oral em inglês intermediárias
.
Familiaridade com ferramentas e tecnologias de monitoramento de rede.
Deve ter experiência em lidar com problemas de nível L2/L3.
Experiência em gerenciamento de servidores Linux.
Excelentes habilidades de resolução de problemas, capacidade de trabalhar com senso de urgência, sendo proativo e organizado.
Habilidades excepcionais de comunicação e interpessoais para interagir efetivamente com clientes e membros da equipe.
Disponibilidade para ficar de sobreaviso conforme necessário e para participar de reuniões em momentos de crise.
Deve estar disposto a trabalharpresencialmente em nosso escritório em Campinas diariamente.
Disponibilidade para viajar.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
Monitorar, manter e gerenciar servidores e serviços de infraestrutura operando nesses servidores. Os serviços de infraestrutura incluem: Política de Grupo, sistemas antivírus, DLP, bancos de dados, Active Directory, Exchange Mail, serviços de arquivos, Serviços de Terminal, digitalização de TI, O365 e servidores web.
Garantir que os servidores sejam projetados adequadamente com base nos planos de Disponibilidade e Capacidade, ou seja, com desempenho e tempo de atividade apropriados para os Acordos de Nível de Serviço.
Participar do design, implementação e aprimoramento da configuração e instalação de servidores e serviços de infraestrutura.
Monitorar servidores e serviços de infraestrutura. Gerenciar o log de eventos e tomar medidas corretivas.
Preparar tendências de capacidade e disponibilidade e relatórios para análise.
Projetar e implementar rotinas de limpeza. Monitorar logs do sistema e de serviços de infraestrutura.
Garantir que as operações de backup sejam executadas e concluídas. Garantir periodicamente a integridade das operações de backup. Restaurar a partir de backup conforme necessário.
Projetar e implementar rotinas de gerenciamento de trabalhos em lote. Garantir que os trabalhos em lote sejam agendados de maneira ideal e gerenciar trabalhos em lote com falha.
Projetar e implementar rotinas de gerenciamento de fila de impressão.
DIFERENCIAL
Certificado Microsoft.
Certificado VMware.