Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 50 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ??? Já pensou em ajudar empresas a crescerem no universo digital? Então, essa oportunidade é para você ??? Se você é apaixonado por marketing digital e gosta de propor soluções inteligentes, venha fazer parte de um time que conecta negócios às melhores oportunidades na era digital. Se você tem habilidades em atendimento multicanal e está confortável em trabalhar com demandas em inglês, essa vaga é a sua cara Venha transformar ideias em resultados e fazer parte dessa jornada de sucesso. ??? VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Atender clientes B2B que possuem anúncios ou potencial para promover postagens no site. Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente. Auxiliar em questões técnicas e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços. Realizar atendimento multicanal (voz) e, se necessário, por chat e e-mail em inglês. Resolver questões não técnicas complexas para consumidores, parceiros, clientes ou partes internas interessadas. Abordar questões atribuídas por meio dos sistemas e procedimentos operacionais. Fazer upsell de produtos relacionados a Digital Marketing ao receber contato do cliente, quando necessário. Salário: R$ 2.200,00 Benefícios Plano de carreira Horários: 09h às 19h Escala: 5x2 | Jornada: 8h20 Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Vila Prudente O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo; Inglês intermediário/avançado. Experiência com atendimento ao cliente. Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Vila Prudente em SP. Para cuidar de você, oferecemos: VR de 10,64R$/dia Vale Transporte Assistência médica c/ cooparticipação Auxílio Creche: 284,80 para filhos até 4 anos Participação nos resultados Desconto em universidades, escolas de idiomas, etc. Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas? Bem-estar TP:?Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.?? Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu inter