Sp Expert Em Interação Suporte Ao Cliente

Detalhes da Vaga

Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing?
Seu papel será atuar com suporte técnico da área de Informática em uma central receptiva.
ATIVIDADES
- Efetuar consultoria de acordo com a necessidade do cliente Chat ou Voz;
- Oferecer suporte a Reembolso/Cancelamento;
- Esclarecer dúvidas referente a pagamento;
- Auxiliar cliente com problemas referentes a pagamento dos produtos adquiridos através dos canais de vendas;
- Prestar auxílio aos clientes com problemas de conta de usuário dos produtos e serviços;
- Oferecer suporte técnico referente a instalação/aquisição ou erros durante os processos;
SALÁRIO:
R$ 1.400,00 + BENEFÍCIOS + PLANO DE CARREIRA
ESCALA:
6x1 (Folgas variáveis)
**Horário**:
Operação funciona das 06h às 22h
**Local de Trabalho**:
100% remoto temporariamente! Podendo migrar para presencial no campus Lapa - SP, conforme necessidade da empresa.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Serviços Cloud

Atividades a serem desenvolvidas: dar sequência a solução; Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satis...


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