Formação: Desejável superior ou técnico em áreas relacionadas a Gestão de Pessoas, Administração, Hotelaria ou Enfermagem.Experiência: Experiência anterior em supervisão de equipes operacionais, preferencialmente em limpeza hospitalar, hotelaria ou facilities, com foco em gestão de pessoas e processos.Conhecimento Técnico: Familiaridade com EPIs, práticas de higiene e segurança, além de técnicas de limpeza específicas para ambientes de serviços de saúde.Gestão de Indicadores: Habilidade para acompanhar indicadores de qualidade, absenteísmo, turnover e produtividade, propondo melhorias contínuas para a operação.Habilidade com sistemas ERPDiferenciais:Experiência no setor de saúde/hospitalar.Vivência na gestão de equipes em múltiplas localidades e com alta demanda operacional.Liderança efetiva: Gestão direta do time de limpezaAlocação de volantes para cobrir ausências e apoiar a operação conforme a demanda de cada unidade.Treinamento Técnico e Desenvolvimento: Realização dos treinamentos técnicos de auxiliar de serviços gerais para capacitar a equipe em boas práticas de limpeza e segurança no trabalho e garantir a atualização contínua dos conhecimentos.Gestão de EPIs, uniformes e Materiais de Limpeza: Supervisão do uso e reposição dos equipamentos de proteção individual (EPIs), uniformes e materiais de limpeza para assegurar o cumprimento das normas de segurança e higiene em todas as unidades.Monitoramento da Qualidade e Feedback: Auditorias de qualidade periódicas, acompanhamento e avaliação do trabalho das auxiliares de serviços gerais, oferecer feedbacks regulares e propor ações corretivas quando necessário.Gestão de Ponto, faltas, escala de férias e advertências: Com o apoio do Analista de DP, administração das horas de trabalho da equipe e escalas de férias para assegurar que todas as unidades estejam cobertas.Com o apoio do Analista de DP, monitorar e agir sobre questões relacionadas a faltas, CAT, advertências e condutas para buscar uma gestão disciplinar justa e preventiva.Recrutamento e Seleção: Participação ativa no processo de contratação conduzido por People, como fator de decisão sobre aprovações e admissões nas vagas de auxiliar de serviços gerais, em alinhamento com a Gerência Operacional.