Supervisor De Atendimento – Riachuelo – Rio De Janeiro

Supervisor de Atendimento – Riachuelo – Rio de Janeiro
Responsabilidades:
– Gerenciar e liderar uma equipe de atendimento ao cliente;
– Monitorar e avaliar o desempenho da equipe;
– Identificar e implementar melhorias nos processos de atendimento ao cliente;
– Resolver problemas complexos de atendimento ao cliente;
– Garantir que a equipe esteja cumprindo as metas de desempenho.
Requisitos:
– Excelentes habilidades de comunicação e liderança;
– Capacidade de motivar e inspirar uma equipe;
– Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente;
– Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.