Supervisor De Call Center

**Responsabilidades**:
Acompanhar atendimentos realizados pela equipe Identificar necessidades do setor e buscar melhorias no serviço prestado Acompanhar indicadores de Empresa importante do time Capacidade de comunicação, ser capaz de motivar e liderar Apoiar treinamento e alinhar os procedimentos Esclarecer dúvidas de produtos,sistemas e procedimentos da operação Assumir ligações e solicitações que não foram atendidas Aplicar feedback de qualidade Ensino Médio Completo Conhecimento em Informática Intermediário Experiência com supervisão e atendimento ao cliente Experiência com Vendas Experiência com telemarketing Dinâmico (a) Analítico (a) Organização