Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!
Descrição do CargoConheça mais sobre o cargo de Supervisor, que irá gerir uma equipe de executivos comerciais com foco na retenção de todos os clientes do Varejo e Empreendedores, a fim de garantir a oferta dos produtos e condições comerciais corretas e adequadas às necessidades de cada cliente, mantendo a rentabilidade e estabilização do ciclo de vida e do relacionamento com os clientes e identificar oportunidades de geração de negócios para a Cielo.
ResponsabilidadesGerir uma equipe de executivos comerciais a fim de assegurar a retenção de clientes do Varejo e Empreendedores.Acompanhar a performance de cada executivo, direcionando-os para atingir o melhor resultado em relação a atendimento ou carteira.Analisar e identificar oportunidades de negócio com os clientes para oferta de retenção.Analisar os principais indicadores financeiros da operação para trazer inputs necessários para melhoria de performance.Avaliar e propor melhorias para aumentar a eficiência operacional do time.Reportar diretamente ao Gerente da área os indicadores de performance da equipe.O que o #TimeCielo espera de você?Possuir Ensino Superior completo nas áreas: Engenharia, Administração, Economia ou áreas afins;Experiência na área de retenção de clientes, preferencialmente em instituição financeira/adquirente.Pacote Office Avançado;Possuir background analítico e financeiro para interpretação de dados de mercado e dos clientes.Experiência em gestão de equipes comerciais;Boa visão estratégica e de negócios, com experiência em áreas comerciais de instituições financeiras.O que aumenta as suas chances?Pós-graduação cursando nas áreas: Gestão de Pessoas, Planejamento Comercial, Estratégico e ou afins.Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?Assistência Médica e Odontológica;Remuneração Variável Anual (PPR);Auxílio Refeição e Alimentação;Assistência funeral familiar;Previdência Privada;Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);Campanha de Vacinação;Acesso a diversos cursos em nossa plataforma Educa;Wellhub;Programa de Gestação Saudável;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Auxílio Creche.Vem pro #TimeCielo!
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