O escritório Ernesto Borges, com objetivo de implementar novos modelos e técnicas de aprendizagem humana, alinhadas às necessidades atuais e futura da capacitação e treinamento de seus integrantes, busca Supervisor(a) de negociações para atuar na área de recuperação de crédito.
Se você gosta de atender clientes de diferentes setores econômicos, possui perfil de liderança estratégica e motivadora, gosta de desafios e de engajar pessoas com foco em resultados e metas desafiadoras. Venha fazer parte dessa área.
Responsabilidades e atribuições
Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de negociação de dívidas.
Desenvolver e implementar estratégias de recuperação de crédito, visando a redução de inadimplência.
Realizar treinamentos e capacitações para a equipe, promovendo o desenvolvimento contínuo.
Analisar relatórios de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e ajustando processos.
Manter relacionamento com clientes, buscando soluções que atendam ambas as partes.
Trabalhar em colaboração com outras áreas, como jurídico e financeiro, para garantir a eficácia nas negociações.
Acompanhar as metas mensais e trimestrais, reportando resultados à gerência.
Garantir o cumprimento das normas e legislações relacionadas à recuperação de crédito.
Requisitos e qualificações
Experiência prévia em recuperação de crédito ou áreas relacionadas, com atuação em supervisão;
Habilidade de negociação e comunicação;
Capacidade analítica e de resolução de problemas;
Domínio de ferramentas de gestão e análise de dados;
Liderança e gestão de equipes;
Pro atividade e foco em resultados;
Informações adicionais
Essa vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas, independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator.
Reforçamos que todas as vagas do escritório Ernesto Borges estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCD).
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