Supervisor De Reservas - Centro Rj

Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande!
Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso time de reservas.
Atividades: Responder pelo controle da disponibilidade de apartamentos e tarifas, seguindo padrões preestabelecidos.
Monitorar, constantemente, a disponibilidade do hotel de forma a assegurar sua ocupação dentro das normas estabelecidas pela empresa.
Realizar a venda dos apartamentos (individuais e grupos), prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações serviços do hotel, bem como negociando tarifas, com base em parâmetros preestabelecidos.
Realizar a análise e sugerir alterações necessárias na variação da grade tarifária de acordo com o potencial do período otimizando o resultado da unidade.
Seguir os padrões e procedimentos de RM.
Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.
Atender o cliente, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos.
Participar da elaboração da grade tarifária.
Elaborar e distribuir o instrutivo de grupo para as demais áreas envolvidas.
Assegurar o cumprimento integral aos procedimentos da área de Reservas.