Supervisor De Ti Banco De Talentos

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: SupervisorLocal de trabalho: Manaus, AMRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSupervisor de TI é responsável por supervisionar as atividades da área de TI, Redes e Suporte.As principais funções incluem:Supervisionar o atendimento nos níveis 1, 2 e 3 Oferecer feedback aos colaboradores de sua responsabilidade Gerenciar a central de atendimentoGarantir níveis de qualidade no atendimentoPlanejar, desenvolver e gerenciar projetos de TI Atualização de cadastro dos clientes nas plataformas de atendimentoGarantir a segurança da informaçãoManter a infraestrutura de TI atualizada e funcionando corretamenteGerenciar os orçamentos de TIDefinir políticas e procedimentos de TIEncontrar e corrigir falhas em programas e processos Além disso, o supervisor de TI é o responsável por realizar a gestão de pessoas dentro de sua equipe, realizar a governança de TI, gerir e priorizar os projetos de TI, fazer relatórios e prestar contas, desenvolver novas estratégias junto ao outros gestores da empresa e analisar e implementar novas tecnologias.