Supervisor De Vendas

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: SupervisorLocal de trabalho: Feira de Santana, BARegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSupervisionar e orientar a equipe de televendas para garantir o cumprimento de metas.
• Monitorar as ligações e a performance dos operadores, oferecendo feedback e apoio para melhorar a qualidade do atendimento.
• Desenvolver e aplicar estratégias de vendas para aumentar a conversão e retenção de clientes.
• Acompanhar o desempenho individual e coletivo, promovendo o desenvolvimento da equipe por meio de treinamentos e coaching.
• Controlar os indicadores de produtividade, tempo de ligação, taxa de conversão, e outros relacionados ao processo de televendas.
• Manter um ambiente de trabalho motivador e positivo, promovendo o engajamento da equipe.
• Realizar relatórios periódicos de resultados para a gerência, sugerindo melhorias contínuas nos processos.