Supervisora Departamento Pessoal

Detalhes da Vaga

Ficou interessado e deseja fazer parte da nossa equipe?Organizar e gerenciar a carteira de clientes, garantindo um atendimento eficiente e contínuo.Avaliar a performance dos líderes através de feedbacks, sessões One-on-One e planos de desenvolvimento individual (PDI).Analisar procedimentos operacionais e sugerir/implementar melhorias constantes para otimizar a eficiência.Manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo sua satisfação e comunicando à direção qualquer insatisfação identificada.Participar ativamente de iniciativas de melhoria na gestão da carteira de clientes.Programar férias e organizar eventos "All Day" para os líderes.Validar promoções e processos de contratação dentro da célula.Monitorar e analisar o volume de trabalho da carteira de clientes, garantindo a qualidade do serviço.Realizar análises de rentabilidade da célula e dos clientes, propondo ações corretivas quando necessário.Assegurar que a margem da célula seja mantida dentro dos 40% desejados.Identificar oportunidades de novos negócios e explorar possibilidades para expandir a carteira de clientes.Acompanhar as demandas nos sistemas Lists, e-mails, Onergy e Loop, garantindo que os prazos sejam cumpridos.Desenvolver e acompanhar de perto planos de ação para clientes críticos, assegurando a resolução de problemas e a manutenção da relação.Auxiliar o time comercial em propostas, apresentações e negociações com leads, contribuindo para o fechamento de novos contratos.Conhecimento sólido nas normas trabalhistas e previdenciárias.Formação superior completa em Ciências Contábeis, Administração, Direito ou Gestão de Pessoas.Experiência prévia com ERP, preferencialmente em sistemas como Domínio, LG ou Totvs.Mínimo de 10 anos de experiência nas áreas trabalhista e previdenciária.Inglês avançado será considerado um diferencial.Experiência em gestão de equipes , com foco em desenvolvimento e liderança de pessoas.Habilidades em negociação e comunicação eficaz , tanto interna quanto externamente.Experiência em BPO, consultoria ou contabilidade , com vivência prática em Departamento Pessoal.Informações adicionais:VR ou VA de R$ 695,00/mês;Assistência médica e Odontológica Bradesco com co-participação;Seguro de vida;Ajuda de custo com internet R$ 80,00/mês;Empréstimo consignado Creditas (após 3 meses de empresa);Parcerias educacionais: acesso ilimitado aos cursos do CEFIS;Parcerias de saúde e bem estar: Gympass;Além de atuação no modelo flexível , muita liberdade e vontade de fazer mais e melhor.Ah!
Sou uma empresa que entende e valoriza a importância da Diversidade.
Por isso, tenho horror a qualquer forma de preconceito.
Esperamos pessoas de todos os perfis: LGBTQIA+, pretas e pardas, de todos os gêneros, com deficiência e pessoas com 60+.
Vamos quebrar tabus, vencer com amor, respeito e oportunidades para quem quiser entrar nessa comigo.#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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