Suporte Ao Cliente - Help Desk

Detalhes da Vaga

Suporte ao Cliente - Help Desk Nível JúniorVocê é aquele tipo de pessoa que adora resolver problemas e receber elogios pelo excelente atendimento?
Então essa pode ser a oportunidade perfeita para você!
Estamos procurando um(a) profissional de nível júnior para fazer parte da nossa equipe de Suporte ao Cliente - Help Desk.
Nesta posição, você será responsável por prestar um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, ajudando-os a solucionar suas dúvidas e garantindo uma experiência excepcional.Principais responsabilidades:- Atender às solicitações dos clientes por telefone, e-mail ou chat, buscando entender suas necessidades e fornecer soluções eficazes.- Documentar e acompanhar os chamados até a sua resolução, mantendo os registros atualizados.- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e sugerir soluções.- Participar de treinamentos para capacitar clientes e usuarios- Colaborar com a equipe para garantir um serviço de excelência aos nossos clienteRequisitos:- Ensino médio completo ou Cursando Faculdade de Administração, TI ou Tecnologia será um diferencial- Experiência anterior em atendimento ao cliente, de preferência em um ambiente de help desk.- Excelentes habilidades de comunicação, tanto oral quanto escrita.- Facilidade em lidar com diferentes tipos de pessoas e situações.- Proatividade, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em equipe.- Conhecimentos básicos em informática (Microsoft Office, sistemas operacionais, etc.
).


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Venha Ser Nosso Parceiro! | Profissionais De Tecnologia

Expanda o sucesso da sua loja de informática com a PSA! Na PSA, acreditamos na força das parcerias para oferecer excelência em serviços técnicos a clientes c...


Psa Technology Ltda - São Paulo

Publicado 7 days ago

Afirmativa Para Mulheres - Analista Crm Tech Pleno (Martech)

Formação superior completa Formação em áreas de Exatas (como Engenharias, Matemática, Física, Economia ou Ciências da Computação);Perfil investigativo, curio...


Livelo - São Paulo

Publicado 7 days ago

A1B0: Analista De Governança De Ti - Pleno

Analista de Governança de TI - PlenoResponsável por analisar, manter e desenvolver ações de governança de TI.Incentivando a melhoria dos processos de TI para...


Mazzatech - São Paulo

Publicado 7 days ago

Cientista De Dados

Quem buscamos? Estamos em busca de um profissional que combine paixão por dados com habilidades técnicas e de comunicação para conduzir iniciativas estratégi...


Cloudmatize Sistemas Ltda - São Paulo

Publicado 7 days ago

Built at: 2025-01-25T07:32:34.815Z