Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 15Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNós temos a vaga completa que você precisa!
Resolva Desafios e Transforme Experiências Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos eletrônicos.
Nossa oportunidade é para todos os públicos!Responsabilidades e atribuições:Atendimento Voz a clientes que possuem eletroeletrônicos;Esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;Acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente quando necessário;Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requisitos e qualificações:Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino médio completo, curso técnico concluído ou Ensino Superior completo ou cursando em área de Tecnologia (ex: Engenharia, Ciência da Computação);Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos);Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office;Flexibilidade e habilidade de adaptação;Inteligência emocional;Poder de argumentação e negociação;Foco no cliente;Resolutividade;Preferencialmente residir próximo (Zona Sul de SP).Informações adicionais:Salário: R$ 1.500,00 a 1.700,00Horário de Trabalho: Das 13h40 às 20:20, aos finais de semana a operação possui escala diferencial até as 18:00hrsJornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas Sábado ou DomingoTreinamento: Presencial.Benefícios:Vale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Criança especial;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.
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