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Suporte Técnico

Suporte Técnico
Empresa:

Hetz Host


Detalhes da Vaga

A Hetz Host, uma empresa líder em hospedagem de sites e soluções de tecnologia, está à procura de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico via Chat. Se você é apaixonado por ajudar os clientes, possui habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para oferecer um suporte excepcional, esta oportunidade pode ser perfeita para você.

**Responsabilidades**:
Fornecer suporte técnico e orientação aos clientes via chat em tempo real.

Resolver questões relacionadas à hospedagem de sites, hospedagem de minecraft e outros serviços oferecidos pela Hetz Host.

Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente e profissional.

Colaborar com equipes internas para garantir a resolução eficaz de problemas complexos.

Manter registros detalhados de interações com os clientes e suas soluções.

**Requisitos**:
Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente via chat.

Conhecimento sólido em sistemas de hospedagem de sites e VPS.

Habilidade para comunicar-se claramente e de maneira eficaz.

Paciência e empatia para lidar com clientes em diversas situações.

Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e multitarefa.

**Observação**:
Esta vaga de Especialista em Suporte Técnico é de 2 meses.

Tipo de vaga: Temporário

Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Adicional noturno
- Hora extra


Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Suporte Técnico
Empresa:

Hetz Host


Built at: 2024-09-09T01:54:59.481Z