Team Leader Ii (Máquina De Cartão)

Atualizar a avaliação de desempenho; Analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo desempenho; Fazer gestão da operação e a calibração quantitativa; Aplicar medidas disciplinares, disponibilizar monitorias e aplicação de feedback decorrentes de monitorias mensais, salientando o desempenho durante o período de controle; Fazer avaliações de monitorias contratadas, contestando divergências na pontuação; Responder pela abertura de chamado de infraestrutura, liberação e cancelamento de acessos sistêmicos, controle de ponto e o horário de pausa, desligamentos; Atividades administrativas tais como: gestão de folha de ponto; Fazer atendimento de clientes críticos para reversão da satisfação do cliente; Analisar atendimentos para aumentar o nível de satisfação do cliente. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Agente de Cartão e Serviço Empresa: Rekruta já Empresa atua no ramo de recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (JJ)