Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Montagem e Manutenção de MicrosNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Ourinhos, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralViva a experiência SONDA!
Aqui você transforma sua carreira!
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.
Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.Procuramos: Técnico de Suporte de Impressoras que queira aprender e transformar sua carreira.Nesta função você irá:Manutenção corretiva, preventiva, instalação e remanejamento de impressoras multifuncionais e multimarcas.Atendimentos de microinformática em geral.Atendimento remote hands se necessário.Realizar todos os treinamentos técnicos disponibilizados, conforme política da empresa.Comunicar a equipe SONDA sobre qualquer dificuldade em cumprir suas atividades.Acionar equipe de suporte N3, enviar evidência caso seja necessária substituição de peças ou do funcionamento do equipamento atendido.Solicitar o código de validação junto com part number da peça solicitada ao N3.Garantir o cumprimento dos SLAs de atendimento e solução, atualizando o status e andamento dos seus chamados junto à equipe de ticket manager.Documentar todas as atividades realizadas de forma precisa e completa.Gestão, controle e inventário de partes e peças sob sua responsabilidade e do estoque local se existir.Atendimento em campo, com deslocamento para atendimento presencial no site do cliente.Ideal se você tiver:Curso técnico em TI/Informática com conhecimento em Manutenção.Conhecimentos básicos em Informática.Conhecimentos básicos em elétrica/eletrônica, informática e noções de Redes.Experiência em atendimento em campo ao usuário.Relacionamento interpessoal.Residir na cidade a ser contratado.Disponibilidade de viagens frequentes e grandes deslocamentos diários.CNH categoria B ou acima definitiva válida.Modalidade de trabalho: CLT - PresencialLocal: Ourinhos- SPHorário de trabalho: De 09:00 às 18:00 (SEG/SEX)O que você pode esperar de nós?Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.O que oferecemos?SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional.E muito mais!Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade.
Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades.
Sabemos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, por isso buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.Faça parte da nossa equipe!
#VempraSONDABenefícios:Vale-alimentaçãoVale-#J-18808-Ljbffr