Técnico De Operações - Benefícios (Seguros)

Sobre a vagaFundada há mais de 50 anos por Jack Lockton em Kansas City, a Lockton desenvolveu uma marca internacionalmente reconhecida pela qualidade e eficiência nos serviços que oferecemos. Graças a lealdade de nossos clientes, que nos permitiu crescer expressivamente nos últimos anos, a Lockton hoje está entre as maiores corretoras de seguro do mundo, conquistando a taxa de crescimento orgânico mais rápida do mercado de corretoras.Responsabilidades e Atribuições: Realização de auditorias em processos operacionais; Padronização derotinas operacionais; Operacionalizaros processos nos sistemas em uso e em desenvolvimento; Participar de reuniões internas e externas; fóruns técnicos, consultoria e prospect; Atender clientes internos e parceiros; Tratamento de dados; Auxiliar na implantação de clientes no sistema de gestão de benefícios; Interagir com demais equipes Lockton, que auxiliam ou executam os processos implementados; Analisar informações relativas às diversas etapas dos processos; Gestão de processos fazendo análise e identificação de oportunidades e melhorias; Implementar procedimentos, processos e ferramentas que auxiliem nos resultados e níveis de performance das áreas correlatas; Requisitos e Qualificações: Conhecimento em processos de benefícios, como movimentação, faturamento e bate cadastral; Conhecimento emsistema de gestão de benefícios(de preferência QBem); Excel avançado; VBA intermediário; Ferramentas pacote office(Power point e Word); Metodologia ágil: SCRUM.