Técnico De Suporte (2)

O que buscamos?
Comprovada capacidade de fornecer suporte técnico eficiente e resolver problemas relacionados a voz e dados; Experiência em configuração, implantação e manutenção de sistemas de telefonia IP; Habilidades excepcionais de comunicação, permitindo interações claras com clientes e colegas.
Desejável: Certificação em redes e telecomunicações.
Certificações nas áreas de telefonia VOIP, SIP, Asterisk, Linux, FreePBX ou qualquer similar.
Hábil no relacionamento com pessoas;  Rapidez de raciocínio;  Aberto a novos aprendizados.
Seus desafios Manutenção preventiva relativa à EQUIPAMENTOS/HARDWARE do Sistema de Telefonia VOIP; Monitoramento; Configuração; Suporte à usuário; Levantamento de necessidades; Gerência de equipamentos/ativos, incluindo ramais/terminais.