Técnico De Suporte De Informática

Descrição da Vaga : Estamos em busca de um Técnico de Informática dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas, excelente capacidade de resolução de problemas e um forte compromisso com a satisfação do cliente. Sobre a 4biit.com : A 4biit.com é uma empresa de tecnologia especializada em infraestrutura de TI para pequenas e médias empresas. Oferecemos suporte ao usuário final, segurança e proteção de dados, plataformas de colaboração e ferramentas para trabalho remoto seguro. Somos parceiros da Microsoft e da GoTo, e utilizamos soluções da Milvus, Bitdefender e Mikrotik. Nosso objetivo é ajudar pessoas e negócios a alcançarem seu potencial usando a tecnologia. Responsabilidades Prestar suporte técnico aos usuários finais, solucionando problemas de hardware e software. Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos de rede. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática. Implementar e gerenciar soluções de segurança e proteção de dados. Configurar e gerenciar ferramentas de colaboração e plataformas de trabalho remoto. Monitorar e gerenciar backups em nuvem e soluções de antivírus corporativo. Documentar procedimentos e soluções técnicas. Colaborar com a equipe para melhorar continuamente os processos e serviços oferecidos. Qualificações Experiência comprovada como Técnico de Informática ou em função similar. Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows e ferramentas da Microsoft. Experiência com soluções de antivírus, preferencialmente Bitdefender. Familiaridade com firewalls, especialmente Mikrotik. Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente. Boa comunicação e habilidades interpessoais. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Certificações em TI (como CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) são um diferencial. Benefícios : Salário competitivo. Oportunidades de desenvolvimento profissional e certificações. Ambiente de trabalho colaborativo e inovador. Participação em projetos desafiadores e de impacto.