Técnico De Suporte De Ti Ii

Prestar atendimento ao cliente via telefone, acesso remoto, ferramentas corporativas, chat, externo e etc;
Experiência com suporte help desk - Service desk, sistemas de chamados (Otrs, Ocomon, GLPI entre outros.)
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Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks em geral(hardware,formatação, criação de imagens/espelhamento), softwares, impressoras, active directory(administração de usuários de redes e etc.
), cabeamento estruturado, telefonia, redes wifi, noçoes de rede de computadores e seus segmentos.
**Requisitos e qualificações**
Superior Completo ou em andamento, em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Rede de Computadores e áreas relacionadas;
Vivência em empresa de Call Center (Diferencial).
**Informações adicionais**
Salário R$2.545,31;
VT;
VR(13,07);
AM e AO (após o 3º mês);
Auxílio Creche;
Desconto em instituições de Ensino e Idiomas

**Horário**: 07h às 15h em Escala 6x1

**Local de Trabalho**: Alphaville/Barueri

Estamos no **mercado** há mais de **30 anos**, inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora.
**Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.
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Entre os clientes estão empresas de Convergência, Bancos, Órgãos Públicos, Aéreas, Telecom, TV por Assinatura, Financeiras e Instituições de Ensino, com suporte técnico em todo território brasileiro.
**Esperamos você para fazer parte do nosso time!
#SejaTEL