Acreditar em um mundo conectado de possibilidades infinitas: Isso é ser **ZOOMtecnologia!
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Somos uma Integradora de Soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação em pleno crescimento e buscamos por profissionais que gostem de atuar em um ambiente dinâmico.
Estamos em busca de um **Técnico de Suporte**, que terá como principais responsabilidades:
- Prestar suporte técnico de TIC, resolvendo os chamados em bancada ou in loco;
- Prestar suporte para microcomputadores, periféricos, kits de biometria, sistemas operacionais, cabeamento de rede e demais elementos que compõem a infraestrutura de TI, equipamentos, rede local e softwares de TI de estações de trabalho;
- Manutenção de equipamentos, upgrade de memória, consertos e demais tarefas de suporte presentes no Catálogo de Serviços.
**O que esperamos de você**:
- Curso técnico completo na área de TI ou Eletrônica ou Telecomunicações ou Mecatrônica ou similares ou comprovação de estar cursando nível superior em qualquer área e, no mínimo, 360 (trezentos e sessenta) horas de cursos na área de TI.
- Conhecimento sólido de atendimento a usuários de todos os níveis nas áreas relevantes como instalação, manutenção de computadores, redes, segurança da informação, sistemas operacionais;
- Curso ITIL V3 (ou superior) ;
- Curso em Segurança da Informação;
- Curso de Operação da solução ITSM;
- Curso Microsoft Windows Server 2012, Windows 10
- Curso de Manutenção de Hardware de no mínimo 40 horas ou experiência comprovada;
- Curso de rede de computadores ou Certificação em Rede de Computadores CCNA, equivalente ou superior.
**O que oferecemos**:
- Cartão FLASH (todos os benefícios em um único cartão, alimentação, refeição, mobilidade,
saúde, educação e cultura, você administra como quer usar, do seu jeito);
- Cultura de feedback;
- Desconto de 10% em produtos ZOOM Store;
- Participação nos lucros e resultados anual (mediante o atingimento das metas);
- Seguro de vida;
- Vale transporte.
**Estamos presentes no mercado brasileiro há quase 20 anos, com atuação em todo território nacional.
Somos especialistas em Infraestrutura para TIC com forte presença na comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP.
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**Fornecemos equipamentos e soluções inteligentes para o setor governamental e privado, além de impulsionar o negócio dos nossos clientes através da inovação.