Técnico De Suporte Ii

MISSÃO
Responsável pela manutenção dos ativos de TI, visando a disponibilidade dos recursos (hardware e software)
necessários para todo o Grupo Pereira.
PRINCIPAIS RESPOSABILIDADES
- Auxiliar os usuários no uso correto das ferramentas disponibilizadas pela empresa, por meio de

orientação;
- Salvaguardar que os procedimentos de monitoramento e segurança de redes sejam cumpridos, por meio

das Políticas de redes existente.
- Executar a instalação de novos computadores e notebook através de procedimento de clone garantindo

a padronização na instalação.
- Executar a formatação de equipamentos através da realização de procedimento de checklist garantindo

ao cliente que todos os arquivos/programas instalados sejam restabelecidos.
- Garantir que todos os procedimentos de licenciamento sejam cumpridos contemplando somente a

instalação de software licenciados.
- Controlar os ativos de TI através de instalação de ferramenta de inventário 0800 garantindo assim

controle sob os ativos.
**Requisitos**:

- Ensino Superior ou Técnico Completo em Redes de Computadores ou áreas afins.
- Vivência com TCP/IP IPv4 (Noções Básicas) e Hardware de Servidor (Básico)
- Vivência com Sistemas Operacionais proprietários e livres (noções básicas) e Redes wireless (básico)
- Vivência com Cabeamento Estruturado e Configuração de Equipamentos de Interconexão
- Disponibilidade de horário no período TARDE/NOITE: 14:00 as 23:48.
**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico