Técnico De Suporte Jr - Suporte Fabricação

DETALHES DA VAGA

EMPRESA: ALGAR TECH

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES

Presta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware de chão de fábrica, realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos técnicos.
Gestão de estoque desses equipamentos pertinentes á fábrica.
Trabalha com escala de 24x7.
Atendimentos de chamados via sistema e telefone.
ESCOLARIDADE

Desejável Ensino médio completo.
Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes.
Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA.
Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores.
Conhecimentos básicos em redes.
LATAM: cursando Sistemas o afin.
Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores.
Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na função

APRESENTAÇÃO DO CARGO

Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes

IDIOMAS NECESSÁRIOS

Desejável Inglês ou espanhol intermediário.
Fluente para operações internacionais.
BENEFÍCIOS

Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde, Salário: 1.860,00

PRÉ - REQUISITOS

Resida nas Cidades: Araucária, Colombo, Curitiba, Fazenda Rio Grande, São José da Boa Vista