Técnico De Suporte Júnior (Barueri/Sp) (1)

Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando/Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, e afins;Realizar manutenção preventiva e corretiva em hardware e software de computadores e dispositivos periféricos;Preparar, configurar, e testar novos dispositivos para assegurar que estão prontos para uso por colaboradores.;Configurar, liberar e revogar acessos a sistemas e redes conforme as políticas de segurança da empresa.;Suporte Técnico a sistemas e aplicações coorporativas;Fornecer assistência técnica em softwares empresariais, resolvendo problemas e orientando usuários;Gerenciar o ciclo de vida das licenças de software, incluindo monitoramento, renovação e conformidade com os acordos de licenciamento.;Manter registros detalhados de atendimentos, configurações realizadas e problemas resolvidos para garantir rastreabilidade e histórico;Registrar, priorizar e resolver chamados de suporte técnico, garantindo que os SLA s sejam cumpridos