Faixa Salarial: $ 2700,00 à $ 3500,00E-mail: Faça o Login.Whats App: (11)***956 - Seja para verDescrição: Estamos em busca de um profissional para atuar com suporte técnico e homologação de hardware e software. O candidato será responsável por acompanhar chamados de usuários, responder a escalonamentos técnicos e de segurança, além de participar ativamente de projetos de migração e planejamento de obsolescência. O profissional também será encarregado de treinar a equipe em ferramentas técnicas e validar documentações.Responsabilidades:Homologação de hardware e software.Atualização de chamados de primary user.Evidenciar incidentes de segurança da informação.Solicitar liberação emergencial de Intune e acionar a equipe quando necessário.Levantar e apresentar métricas sobre a evolução de GA.Planejamento e acompanhamento do processo de obsolescência de equipamentos.Acompanhar presencialmente inaugurações críticas em SP.Reconfigurar PDVs remotamente.Implementar e controlar as versões de imagens utilizadas no cliente.Solicitar a exclusão de máquinas e equipamentos inativos da console do Intune.Acompanhar projetos de migração e participar de reuniões técnicas.Análise de erros de software e hardware, com reporte técnico.Responder aos incidentes de segurança e escalonamentos técnicos do cliente.Requisitos:Experiência com homologação de hardware e software.Conhecimento em ferramentas de acesso remoto e políticas de segurança.Experiência com ferramentas para fechamento e baixa de imagens.Capacidade de análise e resolução de erros de SW e HW.Familiaridade com políticas do Active Directory (AD) e gerenciamento no Intune.Experiência em reconfiguração de PDVs e suporte remoto.Boa comunicação para participar de reuniões técnicas e treinar equipes.Nível (Senioridade): Pleno.PJ#windows #analista #infraestrutura #suporte
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