Técnico De Suporte | Santana De Parnaíba - Sp

Fornecer suporte técnico em redes de computadores e tecnologias Wi-Fi; Identificar e resolver problemas de conectividade, latência e desempenho de rede; Configuração de acess point, e diagnostico de problemas de cobertura e interferência.
Interagir com os clientes de maneira eficaz, oferecendo suporte e soluções para suas necessidades; Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA Experiência anterior com suporte de redes de computadores e soluções Wifi; Conhecimento sólido em protocolos de rede, roteamento, VLANs e configuração de sub-redes; Familiaridade com equipamentos de rede, como roteadores, switches e firewalls; Superior completo ou cursando na área de tecnologia (Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas); Carteira de habilitação categoria B; Restaurante na empresa; Estacionamento na empresa; Seguro de vida; Previdência Privada; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Incentivos educacionais e acadêmicos: cursos e parcerias com universidades.