Tecnico Help Desk Jr

Descrição:Requisitos:Superior Cursando em áreas correlatas a Tecnologia;Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de chamados;Tasy (Desejável).Principais Atribuições:Atendimento ao usuário: Oferecer suporte técnico por telefone, e-mail ou presencial, resolvendo dúvidas e problemas básicos de hardware, software, redes e sistemas.Instalação e configuração: Realizar a instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos, como impressoras e scanners.Manutenção preventiva e corretiva: Executar diagnósticos e consertos de equipamentos e sistemas, garantindo o bom funcionamento.Monitoramento de redes: Acompanhar o desempenho de redes locais, identificando falhas e reportando problemas maiores.Documentação: Registrar chamados técnicos, soluções aplicadas e gerar relatórios sobre o atendimento prestado.Atualização de sistemas: Aplicar atualizações e patches de segurança em softwares e sistemas operacionais.Remuneração e Benefícios:Vale Alimentação;Refeitório no local;Vale Transporte;Convênio médico;Convênio odontológico;Parcerias com Faculdades;Parcerias com Drogarias;Parcerias com Academias.Horário e Escala de Trabalho:08:00/11:00 as 12:00/17:48 - 44hs - 220hs - 5x2 - Folgas Conforme Escala07:00/11:00 as 12:00/16:48 - 44hs - 220hs - 5x2 - Folgas Conforme EscalaLocal de Trabalho: Bela Vista, São Paulo - SPOportunidade efetiva: 114161 e 116775.#J-18808-Ljbffr