Vaga Analista De Sucesso Do Cliente Pl (Entrega)

Domínio em Pacote Office e experiência comprovada em manuseio de planilhas em Excel; Desejável experiência com atendimento em clientes; Experiência anterior em farmácias de manipulação; Fácil acesso a região do Campo Belo e disponibilidade para atuar em modelo 100% presencial Emitir notas fiscais e etiquetas de envio assim como atuar na conferência, organização e embalagem das entregas a serem feitas ao cliente de medicamentos manipulados Efetuar a correta separação de acordo com a transportadora, modalidade de entrega e forma farmacêutica Fazer o controle de entrada e saída da materiais necessários para execução das atividades e proativamente demandar compras e substituições, garantindo o cumprindo do prazo de entrega ao cliente  Tratar desvios de entrega diretamente com o cliente (confirmação de endereço, complemento, disponibilidade de recebimento etc) e identificar melhorias em processos de entrega de forma a reduzir o volume dos mesmos Trabalhar para superar as expectativas criando experiências incríveis para os nossos clientes no intuito de fidelizá-los à nossa marca