O que você acha de fazer parte de uma empresa que verdadeiramente coloca as pessoas no centro de tudo o que faz?
O que você acha de trabalhar em uma empresa que é, desde sempre, feita de Gente?
Se você é uma pessoa movida a desafios e que deseja contribuir com a mudança de um Mercado tão tradicional como o de Seguros, você encontrará na Suhai razões para ser feliz todos os dias da semana!
#vemprasuhai #desdesemprefeitadegente.
**Quer saber um pouco mais sobre nossa história?
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A Suhai Seguradora é uma empresa jovem, que nasceu com um propósito inovador num mercado tão tradicional, como o mercado segurador.
Num país onde 70% dos carros e 98% das motos não possuiam Seguro, nós nascemos para inverter essa realidade.
Por isso, nosso propósito é: "Tornar possível que todos os brasileiros estejam protegidos."
Ser especialista em motos, oferecendo um "atendimento uau", credenciou a Suhai a ser a primeira e única Seguradora de Automóvel com a maior classificação no Reclame Aqui (RA1000) por mais de 3 anos.
Hoje, os proprietários de veículos semi-novos e caminhões também enxergam a Suhai como uma opção de segurança inovadora e inteligente.
Isso, faz com que a Suhai esteja entre as 10 maiores seguradoras de automóvel do país!
**Sobre a Vaga: Analista de Operações - Cecom**
O papel deste profissional é o de "Acolher o Segurado" da Suhai junto aos Canais de Atendimento.
Por isso, é preciso garantir primeiro valor da Cia - Acolher e Proteger o Cliente.
Fazer a gestão do atendimento ao Segurado em casos de Sinistros, certificando-se que o Segurado perceba o reflexo de outro valor muito importante: "Sempre buscamos o UAU".
**O que esperamos de você?
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Que você seja uma pessoa motivada, empata e que tenha um ótimo relacionamento interpessoal**.
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**Principais Atividades**
- Atender ligações - ouvir;
- Solicitar, coletar e registrar informações;
- Analisar os dados coletados vs dados do contrato vs rastreamento;
- Avaliar evento e decidir atuação;
- Interagir com empresas de pronta resposta;
- Instruir e/ou orientar clientes sobre a reintegração do bem;
- Subsidiar o subprocesso de regulação, sindicância.
**Requisitos**:
- Conhecimento em rastreamento de veículos
- Capacidade Analítica
- Domínio de Pacote Office
- Redigir textos básicos de Seguros
- Facilidade e boa comunicação
- Discernimento para tratar situações Adversas
- Desenvoltura para atendimento
**Habilidades desejadas para a função**:
- Digitalização,
- Básico em seguros,
- Atendimento ao cliente,
- Rastreamento,
- Pacote Office,
- Indicadores gerenciais.
**O que oferecemos?
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Além do salário, temos uma série de benefícios para você!
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- PLR
- Plano de Previdência Privada
- Auxílio creche
- Seguro de Vida
- Desconto no Seguro Suhai (20%)
- Dress Code informal
- Modelo de Trabalho Híbrido
**_Uma empresa Certificada pelo GPTW por 4 anos consecutivos como uma excelente empresa para se trabalhar._