Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!Junte-se a nós e seja parte da mudança!Cargo: Analista de Suporte JrModelo: PresencialLocal de trabalho: Av. Pres. Getúlio Vargas, 1220 - Centro, Linhares - ESResponsabilidades e atribuiçõesEstamos buscando um profissional para prestar suporte técnico e assistência para usuários internos ou externos em relação a hardware, software e redes através de interações diretas ou via acesso remoto.Principais atividades:Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de TI, como computadores, impressoras, dispositivos de rede, etc;Instalar e configurar hardware e software de acordo com as necessidades dos usuários ou clientes;Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelos usuários, identificando e solucionando falhas de hardware, software ou rede;Documentar procedimentos de instalação, configuração e resolução de problemas para referência futura;Colaborar em projetos de implementação de novas tecnologias, upgrades de sistemas ou migrações de dados;Participar de treinamentos e capacitações para atualização de habilidades técnicas e conhecimento de novas tecnologias;Seguir procedimentos e políticas de segurança da informação e de TI estabelecidos pela empresa;Trabalhar em colaboração com outros membros da equipe técnica para resolver problemas complexos ou realizar projetos específicos.