Assistente De Atendimento Ao Cliente

ATRIBUIÇÕES: Atender e responder às solicitações dos clientes por telefone, e-mail e chat; Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas e adequadas; Manter um registro detalhado de todas as interações com os clientes em nosso sistema Salesforce; Colaborar com outras equipes para resolver problemas e melhorar os processos de atendimento; Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa; Garantir a satisfação do cliente em todas as interações, buscando feedbacks para melhoria contínua.REQUISITOS: Ensino médio completo; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em posições similares; Excel, Power Point.