Assistente De Atendimento Comercial

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atendimento ao cliente via CRM, telefone, e-mail, whatsapp, plataforma de chat. Análise de cadastros de clientes. Análise e liberação de pedidos de venda. Emissão de notas fiscais eletrônica Elaboração e análise de relatórios. Elaboração de planilhas e fórmulas básicas do Excel. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Realizar o atendimento ao cliente sobre produtos, vendas, pós vendas, status de pedidos: Identificar o tipo de cliente, entender a necessidade do cliente, buscar soluções, orientações e transmiti-las ao cliente de forma assertiva no menor tempo possível. Dar andamento nos pedidos de venda da plataforma. Dar andamento nos pedidos de venda Atualizar cadastros de clientes Analisar e validar as condições comerciais dos pedidos de venda (frete, desconto, estoque, particularidades). Orientar demais setores sobre particularidades nos pedidos. Acompanhar prazos na separação, faturamento e entrega. Contato com transportes para cotações de frete, solicitações de coleta. Emitir, elaborar e analisar relatórios. Preencher planilhas de controles. BENEFICIOS VALE TRANSPORTE VALE REFEICAO 20,00 DIA CESTA BASICA 60,00 MES COMISSÃO POR RESULTADO PLANO MÉDICO PORTO SEGURO PLANO ODONTOLOGICO PORTO SEGURO