Assistente De Atendimento T&C

Buscamos uma pessoa para atuar em nosso time de atendimento na empresa TC.
Para essa posição é necessário que você seja uma pessoa dinâmica e muito ágil para lidar com as demandas do dia a dia!
- 100% presencial em São José dos Pinhais.

**DESCRIÇÃO DO CARGO**
- Envio de rotas e metas aos parceiros;
- Importação dos relatórios de oportunidades no CRM;
- Suporte e treinamento dos motoristas para utilização do APP, CRM de coletas e boas práticas de atendimento;
- Acompanhamento e atualização dos relatórios de entregas e coletas;
- Atualização de KPI's/SLA's para acompanhamento de performance;
- Atualização diária via Grupo da performance do dia;
- Baixas de coletas e improdutividades em sistema;
- Triagem de equipamentos.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Conhecimento em pacote office;
- Experiência em logística e operações de transporte;
- Gestão de pessoas;
- Capacidade de gerenciamento e resolução de problemas;
- Comunicação eficaz;
- Proatividade.