Assistente De Retenção - Maringá/Pr

Detalhes da Vaga

Seu objetivo é  transformar vidas  através da educação ?
Então, vem pra  UNICESUMAR!
Levamos educação a milhares de brasileiros, acreditando que a educação é uma poderosa ferramenta de desenvolvimento pessoal e em sociedade.
Atualmente, contamos com três modalidades de ensino: presencial, à distância e híbrido, possibilitando acesso ao Ensino Superior a quase 500 mil alunos.
Somos mais de 4 mil colaboradores que escolheram fazer parte da missão de levar conhecimento das mais diferentes áreas, contribuindo para a formação de profissionais e cidadãos comprometidos com o desenvolvimento de uma sociedade justa e solidária.
Em 2022 passamos a integrar a Vitru Educação, holding que é líder em ensino à distância, com o propósito de levar educação de qualidade onde houver um brasileiro.
Buscamos crescer com responsabilidade, mantendo a excelência e o compromisso com a educação e o desenvolvimento intelectual das nossas pessoas.
Além disso, acreditamos que a ética, cidadania, integridade e transparência são combustíveis essenciais para alcançarmos nossos propósitos.
Nosso compromisso é que cada colaborador encontre na UniCesumar mais do que um lugar para trabalhar, encontre um propósito de vida.
Venha crescer com a gente!
  O QUE VALORIZAMOS POR AQUI?
Trabalhamos com Respeito ao ser humano de forma integral;   Buscamos Excelência intelectual e profissional; Nosso Compromisso com o conhecimento, com a aprendizagem e com a transformação da sociedade é o que nos move.
Prezamos pela Ética, cidadania, integridade e transparência em todas as nossas relações; Inovação tecnológica permanente é o nosso objetivo em todos os processos.
A Responsabilidade com o meio ambiente e promoção do desenvolvimento sustentável conduzem nossas ações diárias.
E O QUE OFERECEMOS AOS NOSSOS COLABORADORES?
- Oferecemos bolsa educação em nível de graduação e pós-graduação para colaboradores e dependentes diretos nas modalidades Presencial, EAD e Híbrido.
E para colaboradores a oportunidade de realização de mestrado e doutorado com 70% de desconto; - Vale transporte para utilização em transporte coletivo; - Licença maternidade de 180 dias e licença paternidade de 30 dias, para curtir cada minuto dos primeiros momentos com seu bebê; - Projeto Ninho: acreditamos no poder do grupo, por isso, temos um coletivo de pessoas gestantes, que pretendem ter filhos ou que simplesmente tem interesse no assunto, para disseminar conhecimento sobre gestação, pós-parto, amamentação, educação positiva, maternidade e paternidade, etc; - Projeto Decola: promoção de momentos para o compartilhamento de conteúdo e conhecimentos com o objetivo de desenvolver habilidades e comportamentos, promovendo o desenvolvimento profissional e pessoal; - Day off: dia de folga no mês de seu aniversário, para fazer o que quiser; - Clube de vantagens com descontos, cupons e benefícios em mais de 300 parceiros, que incluem diversas categorias como: lojas de eletrodomésticos, farmácias, alimentação, lazer e educação.
Quer fazer parte do nosso time?
Venha ser UniCesumar!
/n Ensino médio completo; Habilidade para lidar com sistemas; Disponibilidade para atuar em período NOTURNO: Segunda a Sexta 14:00 às 20:00 e aos Sábados por 4 horas; Experiência com atendimento ao público; Perfil negociador.
/n Realizar atendimento humanizado aos pais e/ou alunos que solicitam trancamento, cancelamento ou transferência do curso, através dos atendimentos via telefone e Whatsapp; Negociar, argumentar e aplicar políticas que são disponibilizadas pela IES com foco na permanência do aluno; Analisar as solicitações do aluno e oferecer os serviços existentes na Instituição; Analisar performance dos estudantes para promover e atuar em ações e projetos voltados ao desenvolvimento e permanência do discente.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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