Atendente De Balcão Campo Mourao / Pr

Job description

O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho.
Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.

Main responsibilities

Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;
Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento;
Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;
Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;
Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;
Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;
Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.

Requirements and skills

Ensino Médio completo;
Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos;
Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares é um diferencial;
Simpatia e empatia no trato com o público;
Organização e atenção aos detalhes;
Agilidade e eficiência na execução das tarefas;
Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.

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