O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho.
Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.Responsabilidades: Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento;Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.Requisitos: Ensino Médio completo;Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público;Capacidade de trabalhar em equipe;Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos;Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares é um diferencial;Simpatia e empatia no trato com o público;Organização e atenção aos detalhes;Agilidade e eficiência na execução das tarefas;Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.Benefícios: Refeição/alimentação;Descontos em empresas parceiras;Cartão convênio;Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;Oportunidades de carreira.Sobre o Grupo Muffato: Somos o Grupo Muffato – empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores.
Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em: atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis.
Estamos presentes no Paraná e em São Paulo, com produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente.#J-18808-Ljbffr