Atendente De Chat - Híbrido

Empresa de e-commerce admite Atendente de Chat - Híbrido em Londrina.
Auxiliar os clientes durante o processo de compra, desde a navegação no site até a conclusão do pedido.
Solucionar problemas relacionados a trocas, devoluções e reembolsos, garantindo uma experiência positiva.
Registrar e acompanhar as interações no sistema CRM para garantir que todas as solicitações sejam atendidas com precisão.
Colaborar com outras equipes, como logística e marketing, para resolver problemas e aprimorar a experiência do cliente.
Fazer atendimento a clientes via chat, oferecendo suporte rápido e eficaz.