Atendente De Serviço Ao Cliente - Sede Londrina/Pr

O bom atendimento do cliente é essencial para garantir a sua satisfação e fidelidade, não é mesmo?


Grupo Muffato busca por profissionais que tenham paixão em atender, criando experiências incríveis a nossos clientes.
Você será responsável pelo atendimento, pedidos e cancelamentos;
Se interessou? Faça já sua inscrição!
Responsabilidades e atribuiçõesEfetuar o atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail;Atender pedidos de marketplaces;Acompanhar a entrega dos pedidos de marketplaces;Efetuar a abertura de instâncias de extravios de produtos;Efetuar o cancelamento de instâncias pendentes;Fazer a tratativa com a assistência técnica;Desempenhar outras atividades no setor;Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa;Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo;Proatividade;Discernimento e flexibilidade nas decisões;Boa comunicação verbal e escrita;Comprometimento com metas e resultados do setor;Informações adicionaisRefeição/alimentação;Descontos em empresas parceiras;Cartão convênio;Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;Carreira.
#J-18808-Ljbffr