Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 30 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes O Grupo Petz é baseado na pluralidade. As diferenças são essenciais para um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuam juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Responsabilidades: • Realizar atendimento receptivo por meio da plataforma operacional, visando o rápido atendimento ao cliente; • Operar e alimentar o sistema com informações sobre o atendimento; • Realizar as tratativas dos atendimentos ou direcionar para segundo nível conforme necessidade; • Atender clientes via telefone, identificando e atendendo suas necessidades; • Esclarecer dúvidas, prestar informações sobre as lojas, clínicas e serviços, agendar serviços e atualizar dados cadastrais. Requisitos: • Ensino Médio Completo; • Disponibilidade para atuar em escala 6X1. Benefícios: • Descontos de produtos e serviços na rede; • Plano de carreira; • Day Off – Folga no dia aniversário; • TotalPass; • GymPass; • Escritório com ambiente Pet Friendly; • Clube Petz – Benefício de parcerias Petz; • Seguro de Vida; • Vale Refeição; • Auxílio Farmácia; • Assistência Odontológica; • Assistência Médica; • Vale Transporte. Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo Exigências: • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) Benefícios: -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Vale-refeição -. Assistência médica