Você é despojado(a) e tem senso de dono?
É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas?
Então temos uma ótima oportunidade para você!
Estamos no processo de construção de um novo time de atendimento, voltado para clientes alta renda no mercado financeiro.
Essa equipe terá a missão de entender a necessidade de cada cliente, colocando-o no centro, para oferecer as melhores soluções para seus investimentos.
Se identificou?
Então venha fazer parte do nosso time!
Esperamos por você.
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OneAtento
VemPraAtento
VemFazerParteDoNossoTime
**Responsabilidades e atribuições**
Auxiliar Leads e Prospects em processos de abertura de conta;
- Auxiliar o cliente com orientações da plataforma para movimentações de investimentos;
- Fazer um atendimento proativo, ou seja, antecipando as necessidades do cliente;
- Ser proativo(a), identificando oportunidades durante o atendimento e antecipando as necessidades do cliente;
- Entender que este trabalho envolver lidar com o dinheiro do seu cliente, portanto exige muita responsabilidade (Empatia, Cuidado e Humanização).
**Requisitos e qualificações**
Requisitos Obrigatórios**:
- Ensino Superior Cursando ou Concluído;
- Certificação CPA20;
- Conhecimento de produtos financeiros (como Renda Fixa, Fundos de Investimento, Renda Variável, Previdência, Câmbio, entre outros);
- Facilidade na comunicação com clientes e líderes;
- Capacidade de atendimento a múltiplas demandas simultaneamente;
- Desejável experiência com atendimentos à clientes de Investimentos;
- Preferencialmente morar na Zona Sul de São Paulo;
**Requisitos Diferenciais**:
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Experiência em banco ou corretora de investimento;
- Comunicação Excelente.
**Informações adicionais**
Salário**
R$3.150,00
**Horário de Trabalho**
- A definir.
Horário do atendimento será das 08hrs às 08hrs (24 horas).
- Importante ter disponibilidade de horário.
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 6x1 com folgas aos sábados ou domingos
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**:Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100, Chácara Santo Antônio.