Consultor De Atendimento - Renovações

Detalhes da Vaga

Acreditamos que ótimas pessoas constroem ótimos lugares para se trabalhar.
Por isso, nós procuramos pessoas que tenham espírito colaborativo, empatia, vontade de resolver e queiram crescer junto com a gente!
Essa vaga tem um papel importante aqui na Já Calculei, pois ela é responsável em reter nossos clientes aqui em casa!
Procuramos por uma pessoa atenciosa, que saiba ouvir o cliente e tenha proatividade.
Seja comunicativa e gentil.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento receptivo e ativo aos clientes com a finalidade de renovação do contrato de contabilidade;
- Realizar negociação das renovações, acompanhamento do prazo das renovações e solicitações;
- Reter e retratar possíveis problemas;
- Informar características, benefício do serviço, promoções especiais, ações de relacionamento, e esclarecimento de dúvidas sobre as funcionalidades, buscando o aumento de renovações e retenção;
- Registro integral das ocorrências em sistema;
- Experiência em retenção, vendas ou cobrança;
- Experiência com pessoas;
- Ter o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;

**Requisitos e qualificações**
- Ter conhecimento em Excel a partir do básico;
- Ter experiência com CRM;
- Facilidade em lidar com pessoas;

E ai, pessoal!
Somos uma empresa que nasceu com a proposta de trazer **simplicidade** para as empresas, **agregar valor** ao mercado contábil e **facilitar** a vida de muitas pessoas.
A nossa missão é que as pequenas e micro empresas estejam em dia com as obrigações contábeis, sempre prezando o **bom atendimento**.
A **Já Calculei** **está no quarto ano de atuação e já atendemos mais de 3 mil empresas por todo o Brasil.
Somos parceiros dos nossos clientes, criamos relacionamento e nos preocupamos com as pessoas.
Estamos sempre buscando inovação em todos os processos cont
- beis.
Se você está em busca de uma empresa que vai além dos números e burocracias, e que busca uma forma inovadora e descomplicada de lidar com contabilidade, você está no lugar certo!
Além disso, se você é um profissional que busca uma oportunidade em um ambiente dinâmico e com grandes possibilidades de crescimento, aqui é o lugar.
Vamos lá?


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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