Consultor De Cobrança

Negociar com os clientes devedores novas estratégias, descontos e prazos para pagamento;
- Alertar o cliente sobre as consequências do não pagamento da dívida;
- Nos casos de crítica negativa, confirmar os dados para correção e solução do problema de forma definitiva, sempre orientando o cliente a realizar a autorização do débito em conta-corrente diretamente na sua agência;
- Para os clientes que optaram por pagar através de boleto bancário, ofertar a campanha permanente para mudança na forma de pagamento como benefício ao cliente;
- Esclarecer todas as eventuais dúvidas que o cliente possa ter;
- Registrar as informações dos contatos e negociações no módulo de Cobrança;
- Abrir Ordens de Serviços que serão tratadas por outras áreas, quando necessário.
Requisitos: - Ensino superior cursando ou completo em áreas correlatas;
- Facilidade com aplicativos de comunicação remoto (WhatsApp, Teams, etc).
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Total Pass
- Total Mind
- Orientação Médica por Telefone
- Atendimento mensal com nutricionista
- Vale-refeição ou Alimentação
- Programa de apoio Psicológico, Jurídico, Financeiro e Social
- Programa de descontos em Farmácias
- Assistência Médica (extensivo aos dependentes)
- Seguro de Vida
- Day off de aniversário
- Assistência Odontológica
- Instalação dos serviços TeleHelp para família