Job description
Somos Espaolaser A maior e mais indicada rede de depilao a laser do mundo
Ns j somos mais de 5 mil coraes azuis espalhados peloBrasil,Argentina,ChileeColmbia.
Estamos em franca expanso e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente!
Temos paixo pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e s conseguimos isso por termos pessoas incrveis conosco.
Deu match?
Ento venha para a Espaolaser
Main responsibilities
Abertura e fechamento de unidade;
Recepciona, esclarece dvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
Atendimento com o cliente:
presencial, telefnico e atravs de Whatsapp;
Agendamento de sesses, verificao da agenda e confirmao da agenda de procedimento e de avaliao para o dia seguinte;
Captao e cadastro de Leads e atualizao de dados de clientes no sistema;
Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato;
Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepo;
Solicita indicaes de amigos para os clientes;
Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferncia de unidade;
Realiza renegociao de dvida quando necessrio;
Abertura de chamados para setores administrativos;
Organizao da recepo e de pasta de fiscalizao;
Abordagem com o cliente para venda e revenda de pacotes;
Responsvel pelo recebimento de valores e pagamentos com carto;
Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos;
Preparo de malotes,protocolos de documentos e recebimento dos mesmos;
Lanamento em sistema para informao de GIS (unidade de shopping);
Solicita autorizao de liberao para prestadores de servios (unidade de shopping);
Verificao de correspondncias na administrao e verificao de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping).
Requirements and skills
Ensino Mdio Completo;
Conhecimento no Pacote Office;
Experincia em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.
Additional information
O que oferecemos?
Salrio fixo + bnus por atingimento de meta
Vale Refeio;
Vale Alimentao;
Plano de Sade;
Plano Odontolgico;
Vale Transporte;