Consultor Sac I (Engenheiro Área Automotiva) - Prédio Do Cliente Em Campinas (1)

Detalhes da Vaga

Boa Comunicação - Verbal e Escrita;Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação;Pró atividade, dinamismo e agilidade;Facilidade para trabalhar em equipe;Ser Analítico, Resolutivo;Visão Sistêmica;Planejamento e Organização;Experiência em mecânica de veículos em geral (caminhões, vans, ônibus e automóveis);Imprescindível formação em engenharia mecânica, elétrica ou correlatas;Experiência em montadoras/oficinas especializadas, ou montagem de motor;Inglês intermediário (diferencial);Residir ou ter fácil acesso a Campinas.Atendimento de ligações para apoio técnico ao cliente, propondo soluções via telefone;Quando não solucionada a pane por telefone, acionamento da rede de concessionários para atendimento no local;Conferência com mecânico, concessionário e cliente em casos em que há a necessidade de intervenção mecânica/elétrica;Discutir/propor a solução com o mecânico/eletricista no local;Reportar semanalmente ao cliente casos críticos da semana, e justificar ações tomadas (relatórios gerenciais e técnicos);Acompanhamento e de busca de peças;Manusear sistema da montadora de caminhões e ônibus;Reporte imediato e acompanhamento para a montadora em casos críticos;Atualizar os clientes de informações necessárias;Atuar nas demandas solicitadas pelo cliente, montadora e call center.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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