Customer Success

ATIVIDADES DA FUNÇÃO:Receber os clientes do time comercial e estabelecer uma comunicação eficaz para alinhar expectativas.
Realizar reuniões com os clientes para garantir que todas as ações estejam alinhadas com suas necessidades e objetivos.
Enviar contratos e acompanhar o processo de assinatura.
Gerenciar e cobrar os clientes em relação aos pagamentos, garantindo que estejam em conformidade com os termos acordados.
Responder às dúvidas e consultas dos clientes de maneira oportuna e profissional.
Acompanhar a equipe para garantir que tudo esteja de acordo com as expectativas do cliente e resolver quaisquer problemas que possam surgir.PRÉ-REQUISITOS
Experiência prévia em Customer Success é um diferencial, não eliminatório, capacidade demonstrada de gestão de relacionamento com clientes, excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, forte capacidade de resolução de problemas e tomada de decisões.DETALHES DA VAGA
•? Modalidade de Contratação: PJ.
•? ?Período: Segunda a Sexta-feira
•? ?Horário: 8h as 18h
•? ?100% PresencialPacote de Remuneração:
•? ?Fixo inicial: R$2.300,00
•? ?Trilha de Carreira: Junior, Pleno e Sênior.
•? ?Comissões e Premiação pelo desempenho excepcional.
•? ?Benefícios: Vale-Transporte R$12,00/dia e Vale-Refeição R$17,00/dia.
•? ?Parceria com Faculdade, Clinica Psicologia, Clinica de Odontologia.
•? ?Férias Remuneradas após 12 meses.
•? ?Férias coletiva no final do ano (21/12 a 02/01)
•? ?Salário bônus 13ª NF.PROJEÇÃO
Fixo inicial: R$2.300,00 (Nível Junior)Comissão + Fixo: R$2.800,00 a R$3.300,00 Limpo, podendo ser superada em períodos sazonais. (VT/VA pagos a parte)Podendo ser maior em nível pleno e sênior.