Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Prazer, somos a Arcos Dorados, maior franquia independente do McDonald's no mundo. Vamos nos conhecer? A gente tem certeza que o McDonald's você já conhece. Não é à toa. Somos uma das marcas mais amadas do planeta Agora, você sabia que quem está por trás dessa operação aqui no Brasil é a Arcos Dorados? Sim Somos a maior franquia independente do McDonald's do mundo. Com mais de 90 mil colaboradores, sendo 50 mil só aqui no Brasil, somos responsáveis por mais de 2.100 restaurantes na América Latina e Caribe, entre próprios e franqueados. Aqui no Brasil temos mais de 1 mil unidades. Somos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar na América Latina e um dos maiores empregadores de jovens do Brasil - mais de 75% das nossas pessoas têm menos de 25 anos e estão em sua primeira experiência profissional. Cuidamos das nossas pessoas e, também, do nosso planeta: somos uma das 100 empresas mais responsáveis no Brasil. Na Arcos, contamos com um time com ketchup na veia e sempre disposto a gerar bons momentos. Temos fome de inovação e prezamos pela diversidade e inclusão: aqui, todo mundo tem a oportunidade de ser exatamente quem é. Vem com a gente • Responsabilidades e atribuições Como será o seu dia a dia • (spoiler: gerar muitos sorrisos faz parte do pacote) - A gente contará com você para as atividades de atendimento aos clientes do restaurante. Confira detalhes - Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar-condicionado, garantindo que o salão esteja organizado; - Realizar pesquisas rápidas com os clientes; - Buscar sempre a satisfação dos clientes se antecipando as suas necessidades; - Suporte aos clientes na utilização dos totens de atendimento; - Auxiliar o cliente na experiência Digital, garantindo sugestões do cardápio e vendas adicionais, através dos totens, Peça e Retire, Pós Venda e McCafé; - Garantir a satisfação da experiência familiar. • Requisitos e qualificações Ingrediente que não pode faltar - Ensino médio completo ou cursando. ? • A gente vai amar muito se você - Faz questão de tornar as coisas mais fáceis para as pessoas - Adora gerar sorrisos - Ama contato pessoal e sempre busca oportunidades para interação - Entende que as necessidades das pessoas são mais importantes do que qualquer tarefa - É comprometido com o bom tratamento entre as pessoas e coloca o respeito acima de tudo - Celebra as diferenças e acredita que cada cliente e cada experiência são únicos • Informações adicionais Benefícios que deixam tudo ainda mais gostoso - Assistência Médica; - Assistência Odontológica; - Vale transporte; - Refeição no local; - Gympass; - Seguro de vida; - PPR - Participação nos lucros. A maior franquia independente do McDonald's do mundo. Contamos com mais de 60 mil colaboradores no Brasil. Somos um dos maiores geradores de emprego do país e realizamos o sonho do primeiro emprego formal de muitos jovens. Nosso ingrediente especial está nas pessoas. Gostou? Vem ser Mequi