Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 50 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral É hora de impulsionar sua carreira Junte-se a nós e assuma a responsabilidade pela integração e pelo crescimento de campanhas para anunciantes do Spotify. Estamos procurando pessoas criativas e focadas em metas, com habilidades excepcionais de apresentação e comunicação. Cultive sua paixão por mídia digital e inovação conosco. Inscreva-se agora VEMSERTP Responsabilidades e Atribuições: Prestar atendimento Multiskill de suporte inicial aos clientes anunciantes; Garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade desde o primeiro contato; Identificar oportunidades de vendas e encaminhá-las à equipe responsável; Fornecer suporte personalizado atuando como um parceiro consultivo inovador, contribuindo ativamente para o crescimento do negócio; Dominar e transmitir conhecimentos essenciais sobre o produto aos anunciantes; Utilizar sistemas internos para registrar os atendimentos e encaminhar consultas técnicas para equipe de suporte; Salário: R$2.528,50 Benefícios Plano de carreira Horários: Diversos horários Escala: 6x1 | Jornada: 06:20h | Folgas alternadas Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa | São Paulo O que nós estamos buscando (Requisitos): Espanhol nativo ou Fluente Inglês Avançado; Necessário conhecimento em Tecnologia; Experiência em suporte técnico ou atividades semelhantes; Desejavél experiência anterior com sistema Salesforce, Jira, Java; Disponibilidade para trabalho presencial no campus Lapa - São Paulo. Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas? Bem-estar TP:?Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.?? Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance Benefícios: -. Auxílio creche -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Participação nos lucros -. Vale-alimentação -. Vale-refeição