Suporte Ao Cliente

Detalhes da Vaga

Nível Nível Junior : posição inicial para profissionais que estão começando na área, com foco em aprender e desenvolver habilidades.
Ideal para quem tem pouca experiência, mas deseja crescer acompanhando clientes e garantindo sua evolução e satisfação com os serviços ou produtos.
Atividades  Reuniões de Alinhamento de Expectativas com clientes Montar o Plano de Sucesso do Cliente Gestão de Relacionamento com Cliente via WhatsApp, Ligação, Video Conferência ou Suporte e Solução de Problemas Monitorar e Incentivar o Uso Adequado dos Serviços e Produtos Monitorar a Evolução do Cliente Reunião de Alinhamento Estratégico (Mensal) Educação e Treinamento Gestão de agenda própria e dos gestores Elaboração e organização de relatórios de evolução, atas e gravações de reuniões Benefícios Plano de Carreira Treinamento Interno Semanal Suporte Diário dos Gestores Playbook do Sucesso do Cliente Checklist de Atividades Ferramentas Click Up WhatsApp Business Hotmart - Orientações Bot Conversa - Atendimento Formato Tempo Integral Pagamento Fixo 100% Remoto (Home Office) Contrato PJ


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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